Източници

Глава 1

Бизнес речник. Определение за решаване на проблеми. Извлечен от http://www.businessdictionary.com/definition/problem-solving.html от 18 ноември 2019г.
Център за управление и организационна ефективност. Десет начина да подобрите уменията си за решаване на проблеми. Извлечен от https://cmoe.com/blog/10-ways-to-improve-problem-solving-skills/ от 18 ноември 2019г.
Дойл, А. (2019). Умения за решаване на проблеми: определение, стъпки и примери. Извлечен от https://www.thebalancecareers.com/problem-solving-skills-with-examples-2063764.
Хол, Дж. (2019). Шест техники за подобряване на уменията ви за решаване на проблеми. Извлечен от https://www.inc.com/john-hall/6-techniques-to-better-your-problem-solving-skills.html
Дейност за решаване на проблеми: Контролен списък с въпроси за изследване на проблеми. Извлечен от https://the-happy-manager.com/articles/problem-solving-activity/ от 18 ноември 2019г.
Zoe B. (2019) Шест ефективни начина да подобрите уменията си за решаване на проблеми. Извлечен от https://www.lifehack.org/articles/productivity/6-ways-to-enhance-your-problem-solving-skills.html.

Глава 2

Конкордия университет Сейнт Пол, https://online.csp.edu/blog/business/decision-making-process
Форси, С. (2018). Как да практикуваме етично вземане на решения на работното място. Налично от: https://blog.hubspot.com/marketing/ethical-decision-making
Janis, I.L., & Mann, L. (1977). Вземане на решения: психологически анализ на конфликта, избора и ангажираността. Ню Йорк: Свободна преса.
Малхотра, С. (2018). 4 стила на вземане на решения: Ръководство на лидера. Налично от: https://enterprisersproject.com/article/2018/7/4-styles-decision-making-leaders-guide
О’Нийл, Е. (2016). Ефективно и ефикасно вземане на решения. СА днес. Налично от: https://www.icas.com/ca-today-news/5-decision-making-methods.
Velasquez, M., Moberg, D., Meyer, M.J., et al. (2009). Рамка за вземане на етични решения. Markkula Център за приложна етика в университета Санта Клара. Налично от: https://www.scu.edu/ethics/ethics-resources/ethical-decision-making/a-framework-for-ethical-decision-making/